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仕事情報詳細

【池袋】豊島区役所で中国語通訳を含む窓口対応◎時給1800円★交通費全額支給

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【池袋】豊島区役所で中国語通訳を含む窓口対応◎時給1800円★交通費全額支給

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≪安心の公的機関◎豊島区役所で中国語通訳を含む窓口対応≫
日本語対応を中心に、中国語対応が必要なお客様へ通訳対応を行って頂きます
※1日の9割は日本語対応です

★大切な手続きを行うお仕事なので、正直覚えることはたくさんあります。
知っているようで知らない戸籍のしくみや、手続きの流れなど様々。
学んだ内容はお仕事だけでなく、今後の人生に役立つ一生モノの知識になりますよ。

★2か月間の充実した研修がありますので、安心してお仕事をスタートする事ができます。

長期安定☆語学力を活かして高収入♪

「働くならやっぱり安定して働きたい」そんなあなたにピッタリ!
接客の好きな方は必見☆語学力を活かして働きませんか?

<お仕事のPOINT>
◎安心の公的機関
◎長期安定で働きたい方へオススメ
◎高時給1800円
◎残業ほとんどなし
◎働きやすい勤務地“池袋”

*あなたの“笑顔”と“気配り”が、お客様の満足へと繋がる、やりがいのあるお仕事です!

雇用形態 自社スタッフ
業種 公的機関
職種分類 窓口・接客
職種 [豊島区役所]異動届出窓口スタッフ/中国語通訳対応あり
仕事内容 <異動届出窓口にて各種手続き対応※中国語対応あり>

■転入・転居・転出などのお引越しなどに伴う住所の変更の手続き受付
(まずは分かりやすい手続きから覚え、半年程度かけて一通りの業務を覚えます)

■異動に伴って必要な手続きの処理、ご案内

■申請書類のファイリングなど

*1件あたりの手続きは約15分程度、じっくりお話をしながら手続きを進めます。
職場PR 外国籍の方も多く暮らす豊島区では、留学やお仕事のため来日する方が転入等の手続きのため
来庁することが多く、語学対応可能なスタッフが欠かせません。

既に当社でも英語・中国語対応可能なスタッフがいますので、
手続きに関する専門用語の言い換えや、説明のコツなどは情報交換しながら対応しています。
研修 ≪研修≫2ヶ月間
研修時給1,700円(交通費全額支給)

≪初期研修≫
期間:開始日より2日間
9:30~17:00(休憩1時間)
新宿登録センターもしくは汐留本社にて実施
初期研修時の交通費は実費支給

■入社後のステップ
STEP1:2日間座学研修を実施
    区役所で扱う用語の意味や、戸籍のしくみ、個人情報の取り扱いルール、
    お客様との接し方などを座学形式で学びます。
STEP2:3日目~現場での実務研修スタート
    まずは先輩スタッフの隣で、対応の様子や手続きの流れを見たり、システムの操作方法を学びます。
STEP3:わかりやすい業務から少しずつ担当していきます
    比較的シンプルな手続きから対応。はじめは皆さん緊張しますが、だんだん慣れてきますよ!
STEP4:習熟に応じて徐々に難易度の高い仕事にもチャレンジ
    先輩スタッフも近くにいるので、判断に迷う事はすぐに聞くことができます。
STEP5:半年程度で一通りの窓口業務ができるようになります。
    その後は、業務の状況や意欲に応じてリーダーなど更に上を目指したり、社員登用制度へのチャレンジも!

☆研修後も周囲の皆で助け合いながら業務を進められる環境です!
応募資格 ≪日本語および中国語対応の可能な方≫

▼必須スキル
・日本語ネイティブレベル(日本語能力試験N1レベル)
・中国語ビジネスレベル
・申請書類や手続きについての書類の読解
・PC基本操作(専用システムへの入力)

★区役所のお仕事は初めて…という方も大歓迎です!

▽こんな方におすすめ▽
◎語学力を活かしてお仕事したい方
◎販売などの接客経験がある方
◎事務の経験がある方
◎区役所のお仕事に興味がある方
都道府県 東京都
市区郡 豊島区
勤務地 東京都豊島区南池袋2-45-1
アクセス JR他各線 池袋駅(徒歩8分)
東京メトロ有楽町線 東池袋駅(徒歩1分)
時給 1,800円~1,800円
給与備考 研修2ヶ月間:時給1700円(交通費全額支給)
交通費 交通費全額支給
※定期代または実費交通費×勤務日数の少額の方を支給
※最安値ルートでの申請、バス・都電利用の場合は区間距離1.5km以上

★到着駅(池袋駅・東池袋駅)の選択は
 自宅最寄り駅より最安ルートでの申請となります
期間 即日~長期
※開始日応相談
勤務曜日 月・火・水・木・金・土
(週5日ローテーション勤務)
休日 日曜+1日の週休2日制
★他、年末年始・臨時閉庁日はお休みです
勤務時間 ▼シフト制
8:00~17:00<実働8時間00分/休憩60分>
8:20~17:00<実働7時間40分/休憩60分>
8:30~17:00<実働7時間30分/休憩60分>
8:50~17:00<実働7時間10分/休憩60分>
9:15~17:45<実働7時間30分/休憩60分>
9:30~17:30<実働7時間/休憩60分>
9:30~18:00<実働7時間30分/休憩60分>
※曜日や時間の指定・固定はできません

【シフトについて】
月~土の週5日ローテーション勤務(週平均37.5時間勤務)
※毎月20日頃に翌月1ヶ月分のシフトを作成します。
休み希望日は月3日分を事前に申請することができます。(前月10日頃に提出)

【残業について】
通常期:月5時間程度
繁忙期:月10~20時間程度
※残業をお願いする場合は事前に確認します。対応ができない日は定時退社できます。
その他 <待遇・福利厚生>
◎交通費全額支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎定期健康診断
◎ロッカー・休憩室あり
◎禁煙オフィス
◎施設内にコンビニ・飲食店あり
◎各種手当・休暇制度あり

≪服装≫
ビジネスカジュアル(規定あり)
11月~4月はジャケット着用(黒・紺・グレーなど)
5月~10月はクールビズ対応
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▼エントリー
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【予約センター】0120-20-5433(平日:9-19時)

★≪ホームページ≫
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【担当拠点】
TOPPANエッジ株式会社 新宿登録センター

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【年末年始休業について】
誠に勝手ながら、12/28(金)~1/5(日)の期間を休業とさせていただきます。
休業期間中にいただいたご応募については、1/6(月)以降に順次対応いたします。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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問い合わせ担当者 新宿登録センター 採用担当者

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